Analyse des processus métier

Cartographiez, évaluez et optimisez vos processus métier !

Modélisez, optimisez et obtenez une meilleure compréhension du fonctionnement de votre organisation ainsi que les moyens pour la piloter avec une solution d’analyse des processus métier. Cartographiez et évaluez les parcours client, identifiez les processus métier qui peuvent être optimisés et concevez des nouveaux processus.

Apport de MEGA Process Analysis :

  • Volet Organigramme

           Modélisation de l’organigramme

           Modification aisée de l’organigramme

           Génération automatique des fiches fonction à partir des processus

  • Volet processus, risque opérationnel et IT

           Modélisation aisée des processus suivant la norme BPMN

           Facilité des mises à jour des processus

           Identification des objectifs de chaque Process et définition des indicateurs  de performance (KPI).

           Modélisation des règles de gestion

           Identification des risques opérationnels et des contrôles

           Modélisation des moyens informatiques (Applications, fonctionnalités..)

  • Volet documentation, procédures et modes opératoires

           Formalisation des procédures

           Possibilité de rattacher des documents de références (Note de service, circulaires banque centrale, formulaire,…).

           Modes opératoires des systèmes utilisé (User guide par fonctionnalité).

  • Volet partage d’information

           Génération de la procédure et fiche fonction format Word/PDF.

          Portail intranet intégré permettant la publication de l’organigramme, des fiches fonction, des processus, procédures, des modes opératoires des systèmes      utilisés.

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En savoir plus: mega@talys-consulting.com